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購物小撇步
1. 選定商品數量加入購物車
2. 於購物頁面左下新增說明欄打入訂購人姓名、手機、超商店到店店名、地址
(範例:張曉明 0988-888-888 全家-富陽店 地址:台北市中正區襄陽路7號1樓)
請依此模板來做修改
3. 於結帳頁面,依序輸入相關資訊
4. 於3日內匯款至指定之帳戶並告知我們匯款帳號末5碼及匯款金額
5. 耐心等待出貨至超商門市
付款與配送方式
A. 匯款、ATM轉帳付款(3日內未完成付款,訂單自動取消) → 超商店到店取貨
商品配送須知
1. 使用超商店到店之顧客,下單後請在結帳頁面(新增說明)告知您的基本資料,如姓名、手機及欲收貨之超商店址,方便我們加快為您出貨的時間,感謝您的配合。
2. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於 3-5 日工作天內出貨,出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
3. 週末與國定假日訂購及配送:週四晚間 6 點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
4. 臺灣配送時程:臺北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;臺灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送達;臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
5. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
6. 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
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